vamobot

Vendedor com IA no WhatsApp

WhatsApp para lojas de calçados

"Tem no 38?", "Forma pequeno?", "Tem na cor caramelo?". A IA do Vamo responde pelo estoque de cada numeração e cor, na hora, e deixa o pedido pronto para a sua equipe.

Testar o Vamo

Resposta curta

Para uma loja de calçados, o WhatsApp vende mais com um atendente com IA que conhece o estoque de cada numeração e cor: o Vamo responde "tem no 38?" na hora, diz se a forma é pequena com o que você escreveu no produto, monta o pedido na conversa e passa para a sua equipe o que precisa de uma pessoa, como troca de numeração. Usa a API oficial do WhatsApp, funciona junto com o app WhatsApp Business e custa a partir de R$ 79 por mês.

O que trava as vendas de lojas de calçados no WhatsApp

  • "Tem no 37?" para cada modelo

    Cada modelo tem dez numerações e várias cores. Olhar a grade a cada mensagem toma o dia, e a resposta errada vira troca e frete pagos pela loja.

  • Dúvida de forma e conforto

    Forma pequeno? É confortável para ficar em pé o dia todo? Sem resposta segura, a cliente desiste de comprar sem provar.

  • Numeração que esgota primeiro

    Os números do meio acabam rápido. Quem pergunta pelo 37 e não tem precisa de uma alternativa na hora, ou vai embora.

Como a IA atende o seu cliente

Um exemplo de conversa, com produtos e preços ilustrativos. Na sua loja, a IA responde com o seu catálogo e o seu estoque.

Sua lojaExemplo de conversa com a IA do Vamo

  1. Cliente: Oi! Tem o tênis casual branco no 38?

  2. IA da loja: Oi! No 38 o tênis casual tem só na cor off-white, R$ 199,90. O branco tem no 37 e no 39. A forma é normal, então costuma servir no seu número de sempre.

  3. Cliente: Vou no off-white 38 então

  4. IA da loja: Pedido pronto: tênis casual off-white 38, R$ 199,90, com o par reservado para você. A equipe te chama para combinar pagamento e envio.

Perguntas que a IA responde pelo catálogo

  • “Tem o tênis branco no 38?”
  • “Essa sandália forma pequeno?”
  • “Tem a bota em caramelo no 36?”
  • “O salto tem quantos centímetros?”
  • “Tem tênis de corrida masculino no 42?”
  • “Posso trocar a numeração se não servir?”

O que pede uma pessoa vai para a equipe. Troca, frete especial ou desconto: a IA passa a conversa para a caixa de entrada, com o histórico.

O que o Vamo faz pela sua loja

Recursos marcados como “Em breve” ainda estão em construção.

  • Grade de numeração e cor

    Cada numeração e cor é uma variação com o próprio estoque. A IA responde o par certo e oferece outra cor ou o número vizinho quando acabou.

  • Pedido com o par reservado

    A IA monta o pedido com o modelo, a cor e a numeração, e reserva o par para ninguém vender o último 38 duas vezes (plano Professional).

  • Troca com a equipe

    Troca de numeração, defeito ou devolução: a IA passa a conversa para a caixa de entrada da equipe, com o pedido e o histórico.

  • Coleção e liquidação

    Avise a sua lista da coleção nova ou da liquidação de fim de estação com templates aprovados pela Meta, sem risco de bloqueio (plano Professional).

Como começar

  1. Passo 1

    Conecte o número da loja

    Pela API oficial do WhatsApp, com coexistência: o mesmo número continua no app WhatsApp Business do seu celular.

  2. Passo 2

    Coloque o catálogo

    Importe uma planilha com preço e estoque, ou conecte a loja Shopify ou WooCommerce para o catálogo vir sincronizado.

  3. Passo 3

    Ligue a IA

    Escreva as regras da loja (frete, troca, pagamento) e a IA começa a responder. O que ela não sabe vai para a sua equipe.

Como cadastrar o catálogo de lojas de calçados

  • Um produto por modelo e uma variação por numeração e cor ("38 Off-white"), cada uma com o próprio estoque. Pela planilha, uma linha por par, com SKU diferente.
  • Escreva na descrição a forma (pequena, normal, grande), o material, a altura do salto e o solado: é o que decide a compra sem provar.
  • Ponha nas regras da loja a política de troca de numeração e o prazo de envio, para a IA responder do jeito da loja.

Passo a passo da planilha em Produtos e estoque.

Perguntas frequentes

A IA sabe dizer se o calçado forma pequeno?

Sabe, se estiver escrito na descrição do produto ("forma pequena, peça um número acima"). Ela não chuta: se a informação não está lá, ela diz que vai confirmar com a equipe.

Qual o melhor sistema para loja de calçados atender no WhatsApp?

O sistema de gestão (ERP ou PDV) cuida da grade fiscal, nota e caixa. Para vender pelo WhatsApp, o Vamo cuida da conversa: responde numeração, cor e preço pelo estoque, monta o pedido e passa para a equipe o que precisa de uma pessoa. O catálogo entra por planilha ou vem sincronizado da Shopify ou da WooCommerce.

A IA oferece outra numeração quando a pedida acabou?

Oferece o que tem em estoque do mesmo modelo, como outra cor no mesmo número ou o número vizinho, e explica a forma com o que está na descrição. A cliente decide.

Dá para usar o Vamo e continuar no WhatsApp Business do celular?

Sim. O Vamo conecta o número da loja pela API oficial do WhatsApp com coexistência: você continua respondendo pelo app no celular, e quando você responde, a IA fica quieta naquela conversa pelo tempo que você definir.

Quanto custa o Vamo para lojas de calçados?

Planos do Vamo: Starter a R$ 79 por mês (R$ 69 no plano anual), com 100 conversas com IA; Professional a R$ 149 por mês (R$ 119 no plano anual), com 300 conversas com IA; Enterprise sob consulta. Sem taxa de implantação no Starter e no Professional. As tarifas de mensagens da Meta são à parte. Uma conversa com IA é uma janela de 24 horas em que a IA respondeu um cliente, não importa quantas mensagens ele mande.

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